Question 1

¿Por qué usáis inteligencia artificial?

Accepted Answer

La IA nos permite hacer posible algo que antes no existía: cuentos completamente personalizados, con nombres, lugares y situaciones reales de cada familia o persona, a un precio accesible y en poco tiempo.

Sin esta tecnología, crear un cuento único para una sola persona requeriría contratar a un escritor y un ilustrador, con un coste y tiempo que lo harían inviable para la mayoría de familias.

Usamos la IA como herramienta, no como sustituto de la creatividad humana. Tú decides qué historia contar, qué personajes incluir y qué mensaje transmitir. Nosotros te ayudamos a darle forma.

Question 2

¿CuentosIA compite con escritores o ilustradores profesionales?

Accepted Answer

No, y es importante explicar por qué.

Un escritor profesional crea obras con voz propia, pensadas para conectar con miles de lectores. Un ilustrador desarrolla un estilo único fruto de años de práctica. Ese trabajo tiene un valor enorme y nosotros no podríamos reemplazarlo aunque quisiéramos.

Nosotros hacemos algo diferente: historias que solo tienen sentido para una persona o familia específica. Un cuento donde el protagonista es tu hijo de 4 años con su perro Toby no es algo que un profesional aceptaría crear, porque económica y creativamente no tiene sentido para ellos.

Si buscas un libro ilustrado con un estilo artístico único o una novela con profundidad literaria, te animamos a acudir a un profesional. Nosotros existimos para otro tipo de necesidad.

Question 3

¿Quién está detrás de CuentosIA?

Accepted Answer

CuentosIA es un proyecto independiente creado con la convicción de que hay historias que merecen existir aunque solo importen a una persona.

Creemos en la transparencia: usamos inteligencia artificial y lo decimos claramente (está en nuestro nombre). Creemos en el respeto hacia los profesionales creativos: no pretendemos reemplazarlos, sino cubrir una necesidad diferente que ellos no atienden.

Si quieres saber más sobre nuestra filosofía, puedes leer nuestro artículo «Lo que somos y lo que no somos».

Question 4

¿Cómo funciona cuentosIA?

Accepted Answer

cuentosIA te permite crear cuentos personalizados usando inteligencia artificial. Eliges el tipo de cuento, personalizas los personajes con fotos o descripciones, y nuestra IA genera una historia única con ilustraciones personalizadas. Puedes recibir el cuento en formato digital (PDF) o físico impreso.

Si quieres conocer todas las funcionalidades en detalle, hemos preparado una guía completa de todo lo que puedes hacer en CuentosIA →

Question 5

¿Qué tipo de historias puedo crear?

Accepted Answer

CuentosIA no es solo para niños pequeños. Ofrecemos tres tipos de experiencias:

Cuentos para niños: Historias personalizadas donde tu hijo, sobrino o nieto es el protagonista. Perfectos para trabajar miedos, celebrar logros o simplemente hacer sonreír a un niño que dice «¡ese soy yo!».

Cuentos educativos: Historias alineadas con objetivos curriculares reales. Ideales para profesores que quieren crear material personalizado para cada alumno, desde matemáticas hasta educación emocional.

Historias para adultos: Relatos personalizados para momentos especiales: aniversarios, declaraciones de amor, regalos únicos para amigos, o simplemente para inmortalizar un recuerdo compartido.

Question 6

¿Puedo usar CuentosIA para fines educativos?

Accepted Answer

Sí, de hecho hemos desarrollado herramientas específicas para educadores.

Nuestro módulo educativo está alineado con objetivos curriculares reales y permite crear historias que refuerzan aprendizajes concretos: desde conceptos matemáticos hasta comprensión lectora, desde ciencias naturales hasta valores y educación emocional.

Los profesores pueden crear material personalizado donde cada alumno sea protagonista de su propia historia de aprendizaje, algo que sería imposible encargar a un escritor profesional para una clase de 25 estudiantes.

Question 7

¿Puedo incluir a varias personas en el cuento?

Accepted Answer

Sí, puedes incluir múltiples personajes en tu cuento: el protagonista principal, familiares, amigos, mascotas, etc. Cada personaje puede ser personalizado con su propia foto o descripción física.

Question 8

¿Cuánto tiempo tarda la generación del cuento?

Accepted Answer

La generación del cuento digital generalmente toma menos de 5 minutos, dependiendo de la longitud del cuento y el número de ilustraciones. Una vez generado, recibirás el PDF por email inmediatamente.

Question 9

¿Qué control tengo sobre el contenido del cuento?

Accepted Answer

Tú tienes el control total. Decides los personajes, sus nombres, y cada detalle de la historia. La IA te asiste y complementa tu visión, pero tú eres quien decide. Además, puedes rectificar o matizar cualquier aspecto del cuento en cualquier momento durante el proceso de creación.

Question 10

¿En qué idiomas puedo crear el cuento?

Accepted Answer

La web está en español, inglés, francés y portugués. El cuento puedes escribirlo o traducirlo después a 10 idiomas: español, inglés, francés, portugués, alemán, italiano, neerlandés, catalán, euskera y gallego. El audiolibro se narra en el mismo idioma del cuento.

Question 11

¿Qué estilos de ilustración están disponibles?

Accepted Answer

Tenemos 25 estilos de ilustración diferentes, desde acuarela y animación 3D hasta pixel art, fantasía japonesa y óleo impresionista. 19 están incluidos en cualquier cuento y 6 más son exclusivos del Club Cuento del Mes. Ver todos los estilos con ejemplos visuales →

Question 12

¿Puedo descargar las ilustraciones por separado?

Accepted Answer

Sí. Cuando tu cuento está narrado, desde tu biblioteca descargas el MP3 y todas sus ilustraciones por separado, en alta calidad, para guardarlas como recuerdo o usarlas como quieras.

Question 13

¿Puedo hacer cuentos con personajes fantásticos?

Accepted Answer

Sí, puedes incluir personajes clásicos de dominio público como Blancanieves, Zeus, Robin Hood, Merlín y muchos más en tus cuentos personalizados. Tenemos más de 40 personajes organizados en categorías como cuentos de hadas, héroes y aventuras, dioses y mitología, y magia y leyendas. Todos son de licencia libre y se integran de forma natural en la historia. Descubre todos los personajes disponibles en nuestro blog →

Question 14

¿Cuánto cuesta crear un cuento?

Accepted Answer

Puedes ver todos nuestros precios en nuestra página de precios. Tu primer cuento digital es gratis al registrarte.

Question 15

¿Cómo funcionan los créditos digitales?

Accepted Answer

Los créditos digitales te permiten crear cuentos personalizados. Puedes comprar entre 1 y 10 créditos en cada pedido. Cada crédito te permite generar un cuento completo con texto e ilustraciones. Los créditos se almacenan en tu cuenta y puedes usarlos cuando quieras.

Question 16

¿Cómo cancelo el Club Cuento del Mes?

Accepted Answer

Desde tu perfil: entra en Mi Cuenta y, en «Tu Cuenta», pulsa «Club Cuento del Mes». Se abre el portal de pagos de Stripe, donde puedes cancelar, cambiar la tarjeta o descargar tus facturas. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: hasta entonces mantienes las ventajas, y los créditos que te queden siguen valiendo hasta que caducan. Tus cuentos siguen en tu biblioteca.

Question 17

¿Cómo funciona la narración de los cuentos?

Accepted Answer

Cada cuento que compras llega narrado con una voz natural, en el idioma de tu cuento. Al terminarlo, la narración se prepara sola en unos minutos: la escuchas en el propio libro, que pasa las páginas mientras suena, o descargas el MP3. En el cuento de regalo puedes escuchar la primera página, y tu primera compra lo narra entero. Si después cambias el texto, puedes volver a narrarlo por 5 de las regeneraciones del cuento.

Question 18

¿Qué calidad tiene el PDF? ¿Puedo imprimirlo en casa?

Accepted Answer

El PDF que recibes es de alta calidad y es completamente tuyo. Puedes hacer con él lo que quieras: imprimirlo en casa, compartirlo con familiares, guardarlo en tu dispositivo, o incluso llevarlo a una imprenta profesional. El formato está optimizado para impresión y visualización digital.

¡Por supuesto que puedes imprimirlo en casa! Solo necesitas una impresora, folios y una grapadora. Hemos preparado una guía paso a paso en nuestro blog que te explica exactamente cómo hacerlo.

Question 19

¿Qué pasa con el libro físico?

Accepted Answer

Si eliges la opción de libro físico, una vez que apruebes el cuento digital, lo imprimiremos con calidad profesional y lo enviaremos a la dirección que indiques. La impresión habitual tarda 3–5 días laborables y la entrega varía según el destino. ¿Lo necesitas antes? Al pedirlo puedes elegir un envío más rápido. Si quieres ver cómo quedan, visita la página del libro físico con fotos reales y formatos.

Question 20

¿Puedo editar el cuento después de generarlo?

Accepted Answer

Sí, puedes solicitar revisiones del cuento antes de finalizarlo. Ofrecemos un número limitado de revisiones gratuitas para asegurar que el cuento sea perfecto para ti.

Question 21

¿Los cuentos son apropiados para todas las edades?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros cuentos están diseñados para ser seguros y apropiados para niños. Puedes especificar la edad del protagonista al crear el cuento para que la historia y el lenguaje se adapten adecuadamente.

Question 22

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de nuestro procesador de pagos seguro. Todos los pagos se procesan de forma segura y encriptada.

Question 23

¿Ofrecen reembolsos?

Accepted Answer

Solo en un caso: si tu libro impreso llega dañado o no llega, te devolvemos el dinero, envío incluido. Por lo demás, cada cuento es personalizado y único (sus personajes, nombres e ilustraciones se crean para ti), así que no admite devolución. Si tienes algún problema durante la creación, te ayudamos a resolverlo antes de terminar el cuento. Tienes todos los detalles en la política de devoluciones y reembolsos.

Question 24

¿Cómo se protegen las fotos de niños?

Accepted Answer

La privacidad de los menores es nuestra máxima prioridad. Las fotos que subas se utilizan únicamente para generar las ilustraciones y son borradas inmediatamente después de crear el cuento. Nunca almacenamos las fotos originales y tus fotos NO se utilizan para entrenar modelos de IA públicos. Los cuentos permanecerán disponibles en tu cuenta durante un mes, tras el cual serán eliminados para garantizar tu privacidad. No te preocupes: también te enviamos el cuento por email para que lo tengas siempre.

Question 25

¿Qué pasa con mis datos personales?

Accepted Answer

Respetamos tu privacidad. Los datos que proporcionas se utilizan únicamente para generar tu cuento personalizado. Las fotos originales son borradas inmediatamente después de generar el cuento; nunca las almacenamos. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles.

Question 26

¿A qué países envían el libro físico?

Accepted Answer

Enviamos libros físicos a todo el mundo, excepto a los siguientes países o territorios: Bielorrusia, Región de Crimea, Cuba, Irán, Isla Johnston, Corea del Norte, Rusia, Saint Pierre y Miquelon, Sudán del Sur, Sudán, Siria, República de Turkmenistán, Ucrania, Islas Wake, República Árabe de Yemen y Venezuela.

Question 27

¿Puedo reimprimir un cuento que ya compré?

Accepted Answer

Sí, si ya has comprado un cuento, puedes acceder a él desde tu cuenta y solicitar una nueva impresión si lo deseas. Los cuentos digitales estarán disponibles en tu cuenta durante un mes, tras el cual serán eliminados de nuestros servidores. Recuerda que también te enviamos el cuento por email.

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