Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es cuentosIA, con domicilio en Madrid, España. Puede contactarnos en hola@cuentosia.ai

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico
• Datos de facturación: dirección postal, información de pago
• Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro servicio
• Datos de contenido: cuentos creados, personajes, imágenes subidas

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Procesar pedidos y pagos
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios
• Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución del contrato de servicios
• Consentimiento del interesado
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo del responsable

5. Conservación de Datos

Las fotos originales que suba son borradas inmediatamente después de generar el cuento; nunca las almacenamos. Importante: sus fotos NO se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial. Los cuentos generados permanecerán disponibles en su cuenta durante un mes, tras el cual serán eliminados de nuestros servidores. El resto de datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.

6. Compartir Datos

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de servicios esenciales: procesadores de pago (Stripe), servicios de impresión (para libros físicos), y proveedores de infraestructura cloud
• Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
• Con su consentimiento explícito

7. Uso de Inteligencia Artificial

cuentosIA utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros para generar texto e ilustraciones personalizadas. En relación con el uso de IA:

• Las fotos que suba se procesan únicamente para generar ilustraciones y son eliminadas inmediatamente después
• Sus fotos NO se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros
• Los cuentos e ilustraciones generados son contenido único creado para usted
• Usted conserva todos los derechos sobre el contenido personalizado generado

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la supresión de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en hola@cuentosia.ai. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.