1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es el titular del sitio web cuentosIA, con dirección postal en Calle Pedro Laín Entralgo 8, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, España, y correo electrónico de contacto hola@cuentosia.ai. Los datos identificativos completos (nombre y NIF) del titular están disponibles bajo solicitud expresa en esa misma dirección de correo, conforme al artículo 10 de la LSSI.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico
- Datos de facturación: dirección postal, información de pago
- Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro servicio
- Datos de contenido: cuentos creados, personajes, imágenes subidas
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Procesar pedidos y pagos
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios
- Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución del contrato de servicios
- Consentimiento del interesado
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo del responsable
5. Conservación de Datos
Las fotos originales que suba son borradas inmediatamente después de generar el cuento; nunca las almacenamos. Importante: sus fotos NO se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial. Los cuentos generados permanecerán disponibles en su cuenta durante un mes, tras el cual serán eliminados de nuestros servidores. El resto de datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.
6. Compartir Datos
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing. Solo compartimos datos con:
- Proveedores de servicios esenciales: procesadores de pago (Stripe), servicios de impresión (para libros físicos), y proveedores de infraestructura cloud
- Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
- Con su consentimiento explícito
7. Uso de Inteligencia Artificial
cuentosIA utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros para generar texto e ilustraciones personalizadas. En relación con el uso de IA:
- Las fotos que suba se procesan únicamente para generar ilustraciones y son eliminadas inmediatamente después
- Sus fotos NO se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros
- Los cuentos e ilustraciones generados son contenido único creado para usted
- Usted conserva todos los derechos sobre el contenido personalizado generado
8. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en hola@cuentosia.ai. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.
Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.