Question 1

¿Cómo funciona cuentosIA?

Accepted Answer

cuentosIA te permite crear cuentos personalizados usando inteligencia artificial. Eliges el tipo de cuento, personalizas los personajes con fotos o descripciones, y nuestra IA genera una historia única con ilustraciones personalizadas. Puedes recibir el cuento en formato digital (PDF) o físico impreso.

Question 2

¿Puedo incluir a varias personas en el cuento?

Accepted Answer

Sí, puedes incluir múltiples personajes en tu cuento: el protagonista principal, familiares, amigos, mascotas, etc. Cada personaje puede ser personalizado con su propia foto o descripción física.

Question 3

¿Cuánto tiempo tarda la generación del cuento?

Accepted Answer

La generación del cuento digital generalmente toma menos de 5 minutos, dependiendo de la longitud del cuento y el número de ilustraciones. Una vez generado, recibirás el PDF por email inmediatamente.

Question 4

¿Cuánto cuesta crear un cuento?

Accepted Answer

Puedes ver todos nuestros precios y ofertas actuales en nuestra página de servicios. Actualmente tenemos una oferta de lanzamiento especial para el cuento digital.

Question 5

¿Cómo funcionan los créditos digitales?

Accepted Answer

Los créditos digitales te permiten crear cuentos personalizados. Puedes comprar entre 1 y 10 créditos en cada pedido. Cada crédito te permite generar un cuento completo con texto e ilustraciones. Los créditos se almacenan en tu cuenta y puedes usarlos cuando quieras.

Question 6

¿Qué es el audiolibro y cómo funciona?

Accepted Answer

El audiolibro es una versión narrada de tu cuento con voz profesional, música y efectos de sonido. Una vez que hayas creado tu cuento digital, puedes complementarlo con el audiolibro. Lo recibirás en formato MP3 y podrás descargarlo desde tu cuenta para escucharlo cuando quieras.

Question 7

¿Puedo descargar las ilustraciones por separado?

Accepted Answer

Sí, puedes descargar las ilustraciones por separado cuando compras el audiolibro. Como regalo especial en esa compra, recibirás todas las hermosas ilustraciones de tu cuento en alta calidad para que puedas guardarlas como recuerdo o usarlas como quieras.

Question 8

¿Qué estilos de ilustración puedo elegir?

Accepted Answer

Ofrecemos varios estilos de ilustración para que elijas el que más te guste: acuarela (suave y artística), cómic (colorido y dinámico), lápiz color (clásico y cálido), y storybook 3D (moderno y tridimensional). Puedes elegir el estilo que mejor se adapte a la historia que quieres crear.

Question 9

¿Qué control tengo sobre el contenido del cuento?

Accepted Answer

Tú tienes el control total. Decides los personajes, sus nombres, y cada detalle de la historia. La IA te asiste y complementa tu visión, pero tú eres quien decide. Además, puedes rectificar o matizar cualquier aspecto del cuento en cualquier momento durante el proceso de creación.

Question 10

¿Cómo se protegen las fotos de niños?

Accepted Answer

La privacidad de los menores es nuestra máxima prioridad. Las fotos que subas se utilizan únicamente para generar las ilustraciones personalizadas del cuento. Una vez generado el cuento, las fotos se borran inmediatamente de nuestros servidores. Solo conservamos las ilustraciones generadas, nunca las fotos originales.

Question 11

¿A qué países envían el libro físico?

Accepted Answer

Enviamos libros físicos a todo el mundo, excepto a los siguientes países o territorios: Bielorrusia, Región de Crimea, Cuba, Irán, Isla Johnston, Corea del Norte, Rusia, Saint Pierre y Miquelon, Sudán del Sur, Sudán, Siria, República de Turkmenistán, Ucrania, Islas Wake, República Árabe de Yemen y Venezuela.

Question 12

¿Qué calidad tiene el PDF? ¿Puedo imprimirlo en casa?

Accepted Answer

El PDF que recibes es de alta calidad y es completamente tuyo. Puedes hacer con él lo que quieras: imprimirlo en casa, compartirlo con familiares, guardarlo en tu dispositivo, o incluso llevarlo a una imprenta profesional. El formato está optimizado para impresión y visualización digital.

Question 13

¿Qué pasa con el libro físico?

Accepted Answer

Si eliges la opción de libro físico, una vez que apruebes el cuento digital, lo imprimiremos con calidad profesional y lo enviaremos a la dirección que indiques. El tiempo de impresión y envío suele ser de 7-14 días laborables.

Question 14

¿Puedo editar el cuento después de generarlo?

Accepted Answer

Sí, puedes solicitar revisiones del cuento antes de finalizarlo. Ofrecemos un número limitado de revisiones gratuitas para asegurar que el cuento sea perfecto para ti.

Question 15

¿Los cuentos son apropiados para todas las edades?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros cuentos están diseñados para ser seguros y apropiados para niños. Puedes especificar la edad del protagonista al crear el cuento para que la historia y el lenguaje se adapten adecuadamente.

Question 16

¿Qué pasa con mis datos personales?

Accepted Answer

Respetamos tu privacidad. Las fotos y datos que subes se utilizan únicamente para generar tu cuento personalizado. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo manejamos tus datos.

Question 17

¿Puedo reimprimir un cuento que ya compré?

Accepted Answer

Sí, si ya has comprado un cuento, puedes acceder a él desde tu cuenta y solicitar una nueva impresión si lo deseas. Los cuentos digitales siempre estarán disponibles en tu cuenta.

Question 18

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de nuestro procesador de pagos seguro. Todos los pagos se procesan de forma segura y encriptada.

Question 19

¿Ofrecen reembolsos?

Accepted Answer

No, no ofrecemos reembolsos porque cada cuento es totalmente personalizado y único. Una vez generado, el ebook contiene contenido específico creado para ti (personajes, nombres, ilustraciones personalizadas), por lo que no puede ser devuelto ni reutilizado. Si tienes algún problema durante el proceso de creación, estaremos encantados de ayudarte a resolverlo antes de finalizar el cuento.

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes